Bisnis online menawarkan peluang sangat besar di zaman digital ini. Kepraktisan dalam memasarkan jasa secara luas menjadi daya minat utama. Namun, di balik imbalan tersebut, terdapat pula rintangan yang perlu dihadapi . Persaingan yang semakin ketat , evolusi teknologi yang konstan, serta persepsi konsumen yang menjadi isu krusial bagi semua pengu